Od września zmiana firmy odbierającej odpady w gminie Siechnice

Nowy operator od 1 września

Zmiana wykonawcy obejmie odbiór odpadów komunalnych na terenie całej gminy Siechnice. Od początku września zadanie to będzie realizowane przez firmę PHU Komunalnik Sp. z o.o.

Jak informuje Związek Międzygminny Ślęza-Oława, w początkowym okresie działania nowego systemu mogą wystąpić przejściowe utrudnienia oraz opóźnienia w odbiorze odpadów. Mieszkańcy proszeni są w związku z tym o wyrozumiałość.

Co zrobić, jeśli odpady nie zostaną odebrane?

Jeżeli odpady nie zostaną odebrane w terminie wynikającym z obowiązującego harmonogramu, należy możliwie szybko zgłosić reklamację do Biura Związku Międzygminnego Ślęza-Oława. Pozwoli to na zweryfikowanie zgłoszenia i przekazanie go nowemu wykonawcy w celu usunięcia nieprawidłowości.

Reklamacje można zgłaszać telefonicznie pod numerami:

• 71 391 91 62,
• 71 391 91 65,
• 71 391 91 55,
• 71 777 03 77.

Warto sprawdzić harmonogram odbioru

Mieszkańcy powinni również sprawdzić, kiedy po zmianie operatora przypada najbliższy termin odbioru poszczególnych frakcji odpadów. Aktualne harmonogramy dostępne są na stronie internetowej Związku Międzygminnego Ślęza-Oława oraz w aplikacji mobilnej EcoHarmonogram.

Właściciele nieruchomości powinni pamiętać o udostępnieniu pojemników z odpadami dzień przed planowanym terminem odbioru.

Możliwe utrudnienia w okresie przejściowym

Zmiana firmy odbierającej odpady jest dużym przedsięwzięciem organizacyjnym, dlatego szczególnie na początku września mogą pojawić się opóźnienia. W przypadku problemów mieszkańcy nie powinni czekać z ich zgłoszeniem – szybkie przekazanie reklamacji ma umożliwić bieżącą reakcję i sprawniejsze rozwiązanie ewentualnych problemów z odbiorem odpadów.

na podstawie informacji Związku Międzygminnego Ślęza-Oława